新学年开学之初，总务处在两个校区分别与各学院学生代表进行学生宿舍、学生食堂管理工作座谈。
    座谈会上，副校长梁敬阳向同学们表示：提高饭菜质量，服务态度，是我们工作的永恒主题；改善用餐环境，搞好食堂卫生，是我们工作的基本要求；创建文明卫生，饭菜可口，价格适中，服务态度优良，是我们努力的目标；设备齐全，环境卫生、温馨、有序，是我们争取的目标。并要求总务处要牢牢树立为学生服务的理念，急学生所急，想学生所想，帮学生所需，建立后勤与学生之间沟通的长效机制；加强后勤监管力度，树立以人为本的管理理念，规范管理、科学管理，不断提高后勤员工的素质。
    座谈会上，总务处还对同学们意见比较集中的公寓设施、安全；食堂饭菜卫生、质量、价格、服务态度等问题，现场给予解释，表示对存在的问题将限期整改，今后对同学们反映的意见和建议将及时处理。参加座谈会还有相关部门的负责人和40多名学生代表。（总务处）